使用 MC 诊断进行故障排除

• 1: 查看 MC 日志
• 2: 导出用户审核日志
• 3: 重新启动 MC
• 4: 将 MC 重置为预配置状态
• 5: 避免 MC 自签名证书过期

1 - 查看 MC 日志

如果您想浏览 MC 日志（不是数据库日志），请导航到诊断 (Diagnostics) > MC 日志 (MC Log) 页面。

此页面以表格视图显示了 /opt/vconsole/log/mc/mconsole.log 的内容，让您能够轻易地确定与 MC 相关的问题并进行故障排除。

您可以单击列标题对日志条目进行排序，并在特定时间范围内搜索消息中的关键词、短语和日志条目。您还可以将日志消息导出到文件。

2 - 导出用户审核日志

当 MC 用户在管理控制台 (Management Console) 上对 MC 管理的数据库或是对 MC 本身做出更改时，他们的操作都会生成一个日志条目，其中包含您可以导出到文件的数据。

如果您执行 MC 恢复出厂设置操作（将 MC 恢复到预配置状态），那么在重置前，您可以选择导出审核记录。

手动导出 MC 用户活动

1. 在 MC 主页上，单击诊断 (Diagnostics)，然后单击审核日志 (Audit Log)。

2. 在审核日志查看器页面，单击导出 (Export) 并将文件保存到服务器的一个位置。

要查看审核记录器记录的用户操作类型，请参阅使用审核日志监控 MC 用户活动。

3 - 重新启动 MC

您需要重新启动 MC Web/应用程序服务器的原因可能有很多，例如更改端口分配后、使用 MC 界面导入新的 SSL 证书或者 MC 界面或 Vertica 相关的任务没有响应。

重新启动 MC 需要具备 ADMIN 角色 (MC) 或 SUPER 角色 (MC) 权限。有关这些角色的详细信息，请参阅配置权限。

如何通过 MC 界面重新启动 MC（使用浏览器）

1. 打开 Web 浏览器，以管理员身份连接到 MC。

2. 在 MC 主页上，单击诊断 (Diagnostics)。

3. 单击重新启动控制台 (Restart Console)，然后单击“确定 (OK)”以继续，或单击“取消 (Cancel)”返回“诊断 (Diagnostics)”页面。

MC 进程将关闭几秒，然后自动重新启动。该进程完成后，您将被带回到登录页面。

如何使用命令行重新启动 MC

如果您出于一些原因（例如 MC 界面或 Vertica 相关的任务没有响应）不能通过 Web 浏览器连接到 MC，那么您可以使用启动、停止或重新启动实参运行 vertica-consoled 脚本。

请按照以下步骤启动、停止或重新启动 MC。

1. 以 root 身份在安装了 MC 的服务器上打开终端窗口。

2. 运行 vertica-consoled 脚本：

   # /etc/init.d/vertica-consoled { stop | start | restart }
   

   对于 CentOS 7 及以上版本，请运行：

   # systemctl { stop | start | restart } vertica-consoled
   

   重要

   systemctl 函数要求显式启动和停止相关服务。如果没有使用 systemctl stop 终止或停止 vertica-consoled 进程，那么您将无法使用原来的 systemctl start 命令再次启动 MC 进程。相反，您必须在运行 systemctl start vertica-consoled 前运行 systemctl stop vertica-consoled。

如何在 AMI 上重新启动 MC

您可以使用以下步骤重新启动 MC AMI 实例。

1. 以用户 dbadmin 身份通过 SSH 登录 MC 主机：

   $ ssh -i example.pem dbadmin@52.xx.xx.xx
   

2. 使用 sudo 运行 vertica-consoled 脚本：

   # sudo /etc/init.d/vertica-consoled { stop | start | restart }
   

重新开始

如果需要将 MC 恢复至原始状态（“恢复出厂设置”），请参阅将 MC 重置为预配置状态。

4 - 将 MC 重置为预配置状态

如果您决定将 MC 重置为原始的预配置状态，您可以在诊断 (Diagnostics) 页面单击恢复出厂设置 (Factory Reset)。

恢复出厂设置将移除存储中的所有元数据（大约一周的数据库监控/配置信息和 MC 用户），并让您不得不再次重新配置 MC，如配置 MC 中所述。

在您单击“恢复出厂设置 (Factory Reset)”后，您可以选择单击“是 (Yes)”将审核记录导出到文件。如果您单击“否 (No)”（不导出审核记录），重置过程将开始。此操作无法撤消。

记住以下有关用户帐户和 MC 的内容。

• 当您第一次配置 MC 时，您要在配置过程中创建 MC 超级用户（Linux 帐户）。在 MC 上恢复出厂设置不会创建新的 MC 超级用户，也不会删除现有 MC 超级用户。在恢复出厂设置后进行初始化时，您必须使用原始 MC 超级用户帐户登录。

• 请注意，一旦配置好 MC 后，您就可以添加 MC 特定的用户。通过 MC 界面创建的用户是 MC 特定的用户。后续通过 MC 更改密码时，您只能更改 MC 特定用户的密码。MC 外部的密码（例如，系统 Linux 用户和 Vertica 数据库密码）保持不变。

  有关 MC 用户的信息，请参阅创建 MC 用户和 MC 配置权限小节。

5 - 避免 MC 自签名证书过期

当通过客户端浏览器连接到 MC 时，Vertica 将为每个 HTTPS 请求分配一个包含时间戳的自签名证书。为增强安全性和防止密码重播攻击，时间戳仅在几秒钟内有效，随后就会过期。

为避免遭到 MC 阻拦，请同步 Vertica 群集内各个主机的时间，以及 MC 主机的时间（如果该主机位于专用服务器上）。要从丢失同步或缺乏同步中恢复，请重新同步系统时间和网络时间协议 (Network Time Protocol)。